起源：新能源汽车国度大数据联盟

日前

，中国消费者协会对表颁布《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查汇报》。汇报显示

，新能源汽车及充电桩政策遍及率高

，消费者对新能源汽车发展整体较为支持；充电桩安全性、结算便捷性、报建实时性等中意度较高

，充电价值中意度、结算正确性有待提升。

调查了局显示：一是国产新能源汽车受消费者欢迎

，消费者车辆使用年限多在3年以内。二是受访者普遍认可新能源汽车

，使用自有充电桩、车辆充电功夫短的受访者推荐度高

，自有充电桩车主的各项中意度（充电桩充足性、布局合理性、充电价值、结算正确性等方面）均高于选择其他充电方式的受访者。三是公共充电桩的充电距离和等待功夫总体较短

，提升了充电方便性

，但分歧渠路的受访者群体所反馈的公共充电桩社区覆盖率调查了局存在差距。四是充电桩安全性、结算便捷性中意度较高

，中意度均在80%以上

，充电价值、结算正确性有待进一步提升。五是充电利用的品牌较分散

，分歧品牌推荐度差距显著

，各品牌充电运营商的推荐杜纂净推荐值根基成正比。六是充电桩报建实时性、服务响应中意度相对较高

，中意度均超过78%。七是新能源汽车及充电桩政策遍及率高

，消费者对新能源汽车发展整体较为支持。八是消费者进展充电省时省钱又方便

，较能接受的单次充电功夫、单次充电价值别离集中在1幼时以内和30元以内

，进展尽量装置快充充电桩、充电桩地位设置越发方便。九是无固定车位、场地有限、物业不允许或不共同、基础设施配套不成熟等成为充电桩装置难的重要痛点。

中国消费者协会于2022年下半年针对新能源电动汽车消费情况与公共充电桩的使用情况进行专项调查。本次调查选取线上调查和现场调查两种方式网络问卷。线上线下渠路共网络有效问卷13425份

，宽泛覆盖各省、自治区和直辖市。